Notre Politique qualité Pour nous, la qualité c'est la norme …….. La norme ISO 9001    Il y a cinq ans, nous avons décidé de renforcer notre fonctionnement interne à travers la certification ISO 9001:2000 afin d'obtenir la satisfaction maximale de nos clients et de les accompagner dans tous leurs projets de traduction et/ou d'interprétariat. Ainsi, après une longue réflexion et de nombreuses discussions au sein de notre équipe, notre charte qualité est née …

Notre Charte Qualité

• Traductions effectuées par des traducteurs professionnels travaillant uniquement
  dans leurs domaines de spécialisation et vers leur langue maternelle.
• Relecture systématique des traductions et évaluation des traducteurs.
• Strict respect des délais et de la confidentialité.
• Interlocuteur unique tout au long du projet.
• Devis gratuit et rapide avec description complète de la prestation.
• Pour les gros projets : établissement de glossaires.
• Évaluation régulière de la satisfaction de nos clients.