Notre Politique qualité Pour nous, la qualité c'est la norme …….. La norme ISO 9001        Il y a cinq ans, nous avons décidé de renforcer notre fonctionnement interne à travers la certification ISO 9001:2000 afin d'obtenir la satisfaction maximale de nos clients et de les accompagner dans tous leurs projets de traduction et/ou d'interprétariat.            Ainsi, après une longue réflexion et de nombreuses discussions au sein de notre équipe, notre charte qualité est née …

Notre Charte Qualité      

• Traductions effectuées par des traducteurs professionnels travaillant uniquement dans leurs domaines de spécialisation et vers leur langue maternelle.
     
• Relecture systématique des traductions et évaluation des traducteurs.   
     
• Strict respect des délais et de la confidentialité.   
     
• Interlocuteur unique tout au long du projet. 
     
• Devis gratuit et rapide avec description complète de la prestation.   
     
• Pour les gros projets : établissement de glossaires.   
     
• Évaluation régulière de la satisfaction de nos clients.